Halaman ini menjelaskan aturan dasar saat menggunakan Property360 sebagai alat kerja digital untuk agen dan agensi properti. Bahasa dibuat sederhana agar mudah dipahami, tetapi isi tetap disusun lebih lengkap untuk melindungi pengguna, agensi, calon buyer, dan Property360.
Terakhir diperbarui: 4 Juni 2026Property360 adalah alat kerja digital untuk membantu agen dan agensi properti merapikan profil, etalase listing, prospek, WhatsApp, pengingat follow-up, dan kebutuhan kerja harian lain yang berhubungan dengan pemasaran properti.
Dengan membuat akun atau menggunakan Property360, pengguna dianggap memahami dan menyetujui syarat layanan ini.
Property360 bukan broker, bukan marketplace properti, bukan pihak transaksi, bukan notaris, bukan consultants pajak, bukan penasihat keuangan, bukan escrow, dan bukan dompet uang elektronik.
Komunikasi dengan calon buyer, negosiasi, komisi, pengecekan legalitas, dokumen transaksi, pajak, pembayaran properti, dan serah terima tetap menjadi tanggung jawab agen, agensi, pemilik properti, pembeli, penyewa, dan pihak profesional terkait.
Pengguna wajib mengisi data akun dengan benar, menjaga akses akun, dan tidak memberikan akses kepada pihak yang tidak berwenang. Aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna dianggap sebagai aktivitas pengguna tersebut, kecuali dapat dibuktikan terjadi penyalahgunaan di luar kendali pengguna.
Jika pengguna bergabung dalam agensi, hak akses dapat mengikuti aturan agensi, termasuk siapa yang boleh melihat, mengubah, menonaktifkan, atau mengelola data listing dan prospek.
Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran foto, harga, lokasi, luas tanah, luas bangunan, status jual atau sewa, informasi sertifikat, deskripsi, dan seluruh data properti yang diunggah ke Property360.
Pengguna tidak boleh mengunggah listing palsu, foto yang tidak berhak digunakan, informasi yang menyesatkan, atau konten yang melanggar hukum. Property360 berhak menurunkan, menyembunyikan, atau meminta perbaikan listing yang dianggap berisiko atau melanggar aturan.
Property360 dapat membantu mencatat calon buyer, kebutuhan properti, jadwal follow-up, dan tombol WhatsApp. Namun isi percakapan, janji, penawaran, dan tindak lanjut yang dilakukan melalui WhatsApp tetap menjadi tanggung jawab pengguna.
Pengguna wajib menggunakan data calon buyer secara wajar, tidak melakukan spam, tidak menyalahgunakan nomor kontak, dan menghormati permintaan calon buyer jika tidak ingin dihubungi lagi.
Pengguna atau agensi dapat menampilkan logo, nama agensi, warna brand, foto, dan identitas lain di Property360. Pengguna menyatakan bahwa mereka memiliki hak atau izin untuk menggunakan materi tersebut.
Property360 tidak bertanggung jawab atas sengketa kepemilikan logo, foto, nama dagang, merek, atau materi promosi yang diunggah pengguna.
Property360 dapat menyediakan fitur gratis, masa coba, paket berbayar, token, atau fitur tambahan. Rincian harga, batas penggunaan, dan masa aktif akan ditampilkan pada halaman yang relevan sebelum pengguna melakukan pembayaran.
Pembayaran dapat diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga seperti Midtrans. Keterlambatan pembayaran, pembatalan, atau kegagalan pembayaran dapat mempengaruhi akses ke fitur tertentu. Akun yang tidak aktif atau belum membayar dapat dibatasi, disembunyikan, atau dibuat hanya bisa dilihat sesuai kebijakan yang berlaku.
Property360 menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan, seperti data akun, profil agen, listing, brand agensi, prospek, jadwal follow-up, aktivitas penggunaan, dan pengaturan notifikasi.
Data kontak pemilik properti, calon buyer, harga target, catatan internal, dan komisi termasuk data kerja yang perlu dijaga. Pengguna bertanggung jawab untuk hanya memasukkan data yang memang boleh mereka kelola. Penjelasan lebih lengkap tersedia di halaman Kebijakan Privasi.
Coach Tino membantu memberi arahan umum seputar cara kerja agen, penataan listing, follow-up, dan penggunaan Property360. Jawaban Coach Tino tidak menggantikan nasihat hukum, pajak, keuangan, notaris, atau keputusan profesional lain.
Untuk transaksi, pajak, dokumen legal, KPR, dan perikatan penting, pengguna tetap perlu memeriksa ke pihak profesional yang berwenang.
Property360 berusaha menyediakan sistem yang stabil dan berguna, tetapi tidak menjamin setiap listing pasti laku, setiap prospek pasti membeli, atau setiap follow-up menghasilkan transaksi.
Gangguan internet, perangkat pengguna, layanan pihak ketiga, WhatsApp, Google, Midtrans, OneSignal, hosting, atau kejadian di luar kendali Property360 dapat mempengaruhi penggunaan layanan.
Property360 dapat membatasi atau menonaktifkan akun yang digunakan untuk penipuan, spam, pelanggaran hukum, penyalahgunaan data, pelanggaran hak cipta, atau aktivitas lain yang merugikan pengguna lain, calon buyer, agensi, atau Property360.
Pengguna dapat meminta bantuan terkait akun melalui halaman kontak. Data tertentu dapat tetap disimpan selama diperlukan untuk keamanan, pembukuan, kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, atau audit internal.
Syarat layanan dapat diperbarui dari waktu ke waktu agar sesuai dengan pengembangan fitur, model bisnis, kebutuhan keamanan, dan aturan yang berlaku. Jika ada perubahan penting, Property360 dapat memberikan pemberitahuan melalui aplikasi, email, atau halaman resmi.
Untuk pertanyaan seputar syarat layanan, pengguna dapat menghubungi Property360 melalui halaman Contact Us.
Mentor kerja agen properti
